Regulamin

Regulamin sklepu internetowego zaufanieczyliwaluta.pl

Regulamin obowiązuje od 28 lipca 2026 r. Do Umów zawartych przed tą datą stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia Zamówienia, chyba że Konsument wskaże, że wybiera regulamin aktualny jako dla niego korzystniejszy.

§1 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem zaufanieczyliwaluta.pl, wraz z systemem zamówień i koszykiem dostępnym w domenie jop.salescrm.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć Zamówienie.
Sprzedawca – KAVEO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Wąwozowa 22/128, 02-796 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000789460, NIP: 951-24-85-465, REGON: 383546890, kapitał zakładowy: 50.000 zł (opłacony w całości).
Kupujący – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, składająca Zamówienie za pośrednictwem Sklepu bądź korzystająca z funkcjonalności Sklepu.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Umowa – umowa sprzedaży Towaru, dostarczania Treści cyfrowej lub świadczenia Usługi cyfrowej, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym na odległość, w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Produkt – minimalna i niepodzielna ilość rzeczy lub świadczenia, która może być przedmiotem Zamówienia, podana w Sklepie jako jednostka miary przy określeniu jej ceny. Produktem jest Towar, Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa, a także pakiet obejmujący kilka z nich.
Towar – kategoria Produktu oznaczająca rzecz ruchomą (w Sklepie: książki w wersji papierowej).
Treść cyfrowa – kategoria Produktu oznaczająca dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-booki (pliki EPUB, MOBI, PDF) oraz audiobooki (pliki MP3).
Usługa cyfrowa – kategoria Produktu oznaczająca usługę pozwalającą Kupującemu na:
- wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej,
- wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Kupującego lub innych użytkowników tej usługi,
- inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej;
w Sklepie Usługą cyfrową jest w szczególności dostęp do strony z materiałami dodatkowymi do książki.
Karta Produktu – część strony Sklepu zawierająca informacje o pojedynczym Produkcie, w tym o jego cenie, zawartości i terminie realizacji.
Koszyk – lista Produktów sporządzona z oferowanych w Sklepie Produktów na podstawie wyborów Kupującego.
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Sklepu, określające jednoznacznie rodzaj i liczbę Produktów, rodzaj Dostawy, rodzaj płatności, miejsce wydania rzeczy oraz dane Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
Dostawa – rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu albo elektroniczny sposób dostarczenia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, wskazany w Sklepie na etapie składania Zamówienia.
Dowód zakupu – faktura albo paragon wystawione zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego, potocznie określany Internetem.
Polityka prywatności – zasady przetwarzania przez Sprzedawcę danych osobowych Kupujących, prawa Kupujących i obowiązki Sprzedawcy, dostępne pod adresem zaufanieczyliwaluta.pl/polityka-prywatnosci.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Regulamin – niniejszy regulamin.

§2 Postanowienia ogólne

Regulamin określa w szczególności: rodzaje i zakres usług świadczonych przez Sprzedawcę, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną (w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z Systemem, którym posługuje się Sprzedawca), warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
Regulamin jest dostępny pod adresem zaufanieczyliwaluta.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
Regulamin jest integralną częścią Umowy zawieranej z Kupującym. Warunkiem zawarcia Umowy jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki prywatności przez Kupującego w toku składania Zamówienia, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu. Brak akceptacji uniemożliwia złożenie Zamówienia.
Dane kontaktowe Sprzedawcy, umożliwiające Kupującemu kontakt ze Sprzedawcą:
- adres korespondencyjny i reklamacyjny: KAVEO Sp. z o.o. S.K.A., Al. Komisji Edukacji Narodowej 51/4, 02-797 Warszawa,
- adres poczty elektronicznej: sklep@jakoszczedzacpieniadze.pl,
- rachunek bankowy: 48 1140 1010 0000 2988 7500 1001.
Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z prawem polskim i niniejszym Regulaminem.
W przypadku Towarów miejsce wydania rzeczy musi znajdować się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszystkie ceny podawane przez Sprzedawcę wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny Produktów nie zawierają kosztu Dostawy, który wskazywany jest w Sklepie oraz na etapie składania Zamówienia, przed jego złożeniem.
Informacje o Produktach podane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
W każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
Dowód zakupu (faktura albo paragon) dostarczany jest w formie elektronicznej, na adres e-mail wskazany przez Kupującego, na co Kupujący wyraża zgodę.
Sprzedawca nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość. Kupujący ponosi jej koszty w wysokości wynikającej z umowy zawartej z podmiotem trzecim świadczącym na jego rzecz usługę umożliwiającą porozumiewanie się na odległość.
Sprzedawca nie stosuje mechanizmu indywidualnego dostosowywania ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Opinie i rekomendacje o Produktach publikowane w Sklepie są podpisane imieniem i nazwiskiem ich autorów i pochodzą od osób, które zapoznały się z Produktem. Sprzedawca weryfikuje ich autentyczność w ten sposób, że publikuje wyłącznie opinie przekazane mu bezpośrednio przez ich autorów albo pochodzące z publicznie dostępnych źródeł, których treść i autorstwo Sprzedawca sprawdza przed publikacją. Sprzedawca nie zamieszcza opinii nieprawdziwych, nie zleca ich sporządzania osobom trzecim ani nie oferuje wynagrodzenia za ich wystawienie.
Sprzedawca informuje Kupujących o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną. Zagrożenia te, które mogą wystąpić jedynie potencjalnie, to m.in.: możliwość otrzymania spamu, obecność i działanie oprogramowania typu malware (w tym wirusów komputerowych), obecność i działanie robaków internetowych (worm), możliwość zadziałania oprogramowania typu spyware, narażenie na cracking lub phishing (łowienie haseł), piractwo, sniffing (niedozwolony podsłuch), możliwość wprowadzenia przez inne osoby korzystające z systemu teleinformatycznego lub sieci telekomunikacyjnej nielegalnych urządzeń dających nieuprawniony dostęp do usług podlegających ochronie, a także czynności kryptoanalizy.
W celu zminimalizowania zagrożeń, o których mowa w ust. 14, Kupujący powinien zaopatrzyć urządzenie, którego używa do korzystania ze Sklepu, w program antywirusowy i zaporę sieciową (firewall).
Informacje o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usługi, wprowadzanych przez Sprzedawcę do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Kupujący, zawarte są w Polityce prywatności.
Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta w zakresie: niedozwolonych postanowień umownych, prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umów zobowiązujących do przeniesienia własności Towaru, umów o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej oraz usług świadczonych drogą elektroniczną – stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§3 Produkty dostępne w Sklepie

Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów każdorazowo przedstawionych w bieżącym asortymencie Sklepu. Mogą to być:
- książki w wersji papierowej (Towary),
- e-booki (Treści cyfrowe),
- audiobooki w postaci plików do pobrania (Treści cyfrowe),
- dostęp do strony z materiałami dodatkowymi do książki (Usługa cyfrowa),
- pakiety obejmujące kilka powyższych Produktów.
Szczegółowy skład każdego Produktu i pakietu, jego cena oraz sposób dostarczenia wskazane są na Karcie Produktu.
Funkcjonalność, kompatybilność i interoperacyjność Treści cyfrowych. E-booki dostarczane są w formatach EPUB, MOBI oraz PDF i mogą być odtwarzane na urządzeniach oraz w programach obsługujących te formaty (m.in. czytniki e-booków, tablety, smartfony i komputery). Audiobooki dostarczane są w formacie MP3 i mogą być odtwarzane na urządzeniach oraz w programach obsługujących ten format. Do pobrania plików niezbędne jest połączenie z Internetem oraz wolna przestrzeń na urządzeniu Kupującego odpowiadająca rozmiarowi plików wskazanemu na Karcie Produktu.
Techniczne środki ochrony. Sprzedawca może opatrywać pliki znakiem wodnym zawierającym dane identyfikujące Kupującego (tzw. watermark) oraz udostępniać je za pośrednictwem indywidualnych, czasowo ważnych linków do pobrania. Sprzedawca nie stosuje zabezpieczeń typu DRM ograniczających odtwarzanie plików na urządzeniach Kupującego.
Sprzedawca informuje o funkcjonalności, technicznych środkach ochrony oraz mających znaczenie kompatybilności i interoperacyjności Treści cyfrowych i Usług cyfrowych każdorazowo na Karcie Produktu.
W przypadku udzielenia gwarancji na dany Produkt Sprzedawca informuje o istnieniu i treści znanych mu gwarancji udzielonych przez osoby trzecie oraz o sposobie ich realizacji.

§4 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu i dokonania zakupu konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez urządzenie Kupującego:
- dostęp do Internetu,
- standardowy system operacyjny,
- standardowa przeglądarka internetowa,
- posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej,
- włączenie w przeglądarce internetowej obsługi plików cookies.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieodpowiednią konfigurację urządzenia Kupującego.

§5 Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy

Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę.
W celu złożenia Zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące kroki, z których część może być wielokrotnie powtarzana:
- wybór Produktu spośród dostępnych w Sklepie i dodanie go do Koszyka,
- wybór sposobu Dostawy,
- wybór sposobu płatności,
- podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia: adresu e-mail, imienia i nazwiska, adresu (miejsca wydania rzeczy), a opcjonalnie także nazwy firmy, numeru NIP i danych do faktury,
- akceptacja Regulaminu i Polityki prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola,
- złożenie Zamówienia poprzez użycie przycisku „Zamawiam i płacę”, co pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe udostępniane są Kupującemu niezwłocznie po opłaceniu Zamówienia, na zasadach określonych w §7.
Do momentu kliknięcia przycisku „Zamawiam i płacę” Kupujący ma możliwość modyfikacji podanych przez siebie danych, zawartości Koszyka, sposobu Dostawy, sposobu płatności oraz danych do Dowodu zakupu.
Złożenie Zamówienia poprzez użycie przycisku „Zamawiam i płacę” stanowi oświadczenie woli Kupującego o zawarciu Umowy ze Sprzedawcą.
Sprzedawca potwierdza zawarcie Umowy poprzez przesłanie potwierdzenia na adres e-mail wskazany przez Kupującego w trakcie składania Zamówienia.
Zawarcie Umowy następuje z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie zawarcia Umowy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nierealizowania Zamówienia w przypadku:
- podania przez Kupującego nieprawdziwych danych koniecznych do realizacji Zamówienia,
- braku płatności za Zamówienie w terminie 3 dni od zawarcia Umowy.
Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień Umowy następuje przez przesłanie na wskazany adres e-mail potwierdzenia Zamówienia, Regulaminu, informacji o prawie odstąpienia od Umowy wraz ze wzorem formularza odstąpienia oraz Dowodu zakupu.

§6 Płatność

W Sklepie dostępne są następujące sposoby płatności:
- szybka płatność online za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (przelew internetowy, BLIK),
- karta płatnicza: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000347935, wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24/2014, operator serwisu Przelewy24 (www.przelewy24.pl).
Cena podana przy każdym Produkcie jest ceną obowiązującą w chwili składania Zamówienia i jest wiążąca dla Kupującego i Sprzedawcy. Kupujący zobowiązany jest zapłacić cenę końcową, będącą sumą cen zakupionych Produktów powiększoną o koszt Dostawy.
Brak wpłaty w terminie, o którym mowa w §5 ust. 8, oznacza rezygnację z zakupu i anulowanie Zamówienia.
Kupujący może ponieść dodatkowe koszty wynikające np. z prowizji bankowych lub innych opłat związanych z wybranym przez niego sposobem płatności, naliczanych przez podmiot trzeci.

§7 Dostawa i terminy realizacji

Czas realizacji Zamówienia liczony jest od momentu przyjęcia Zamówienia do realizacji, tj. od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
Z zastrzeżeniem odmiennych oznaczeń terminu na Karcie Produktu, realizacja następuje:
- Towary (książki papierowe) – wysyłka w terminie od 1 do 2 dni roboczych od momentu przyjęcia Zamówienia do realizacji, kurierem lub do Paczkomatu InPost, zgodnie z wyborem Kupującego dokonanym w Koszyku,
- E-booki i audiobooki – niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 godzin od momentu przyjęcia Zamówienia do realizacji, poprzez przesłanie na adres e-mail Kupującego wiadomości z linkiem umożliwiającym pobranie plików,
- Dostęp do strony z materiałami dodatkowymi – niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 godzin od momentu przyjęcia Zamówienia do realizacji, poprzez przesłanie na adres e-mail Kupującego wiadomości z danymi dostępowymi.
W przypadku Zamówienia obejmującego wiele Produktów o różnych terminach realizacji, Towary wysyłane są w najdłuższym z terminów wskazanych na Kartach Produktów, chyba że Sprzedawca zrealizuje Zamówienie w częściach.
Aktualne rodzaje Dostawy oraz ich koszty prezentowane są w Koszyku, przed złożeniem Zamówienia. Dostawa Treści cyfrowych i Usług cyfrowych drogą elektroniczną jest bezpłatna.
Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, Konsument wzywa go do ich dostarczenia. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy ich niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym przez strony terminie, Konsument może odstąpić od Umowy. Konsument może odstąpić od Umowy bez wzywania do dostarczenia, jeżeli z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, albo jeżeli strony uzgodniły lub z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia miał istotne znaczenie dla Konsumenta, a Sprzedawca nie dostarczył ich w tym terminie.

§8 Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedawca świadczy na rzecz Kupujących nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: udostępnianie treści Sklepu, prowadzenie Koszyka, umożliwienie złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy oraz – po wyrażeniu odrębnej zgody – wysyłkę newslettera.
Sklep nie wymaga rejestracji ani prowadzenia konta. Zamówienia składane są w trybie zakupu bez zakładania konta, z podaniem danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania treści Sklepu i prowadzenia Koszyka zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Sklepu przez Kupującego lub złożenia Zamówienia.
Umowa o świadczenie usługi newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony. Kupujący może ją wypowiedzieć w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, klikając link dezaktywacyjny w stopce każdej wiadomości albo kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem sklep@jakoszczedzacpieniadze.pl. Wypowiedzenie odnosi skutek niezwłocznie.
Zakazane jest:
- dostarczanie i przekazywanie treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
- korzystanie ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
- rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu niezamówionej informacji handlowej (spam),
- korzystanie ze Sklepu w sposób uciążliwy dla innych Kupujących oraz dla Sprzedawcy,
- korzystanie z treści zamieszczonych w Sklepie w zakresie wykraczającym poza własny użytek osobisty,
- korzystanie ze Sklepu w sposób niezgodny z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami netykiety.
Sprzedawca stosuje mechanizmy, których celem jest zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa transakcjom oraz innym usługom świadczonym w ramach Sklepu, w tym szyfrowanie transmisji danych protokołem SSL/TLS.
Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną składa się w sposób opisany w §10.3.

§9 Licencja i prawa autorskie

E-booki, audiobooki oraz materiały dodatkowe udostępniane w Sklepie – w całości i we fragmentach – stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub podmiotów trzecich, z którymi Sprzedawca zawarł stosowną umowę licencyjną.
Z chwilą zawarcia Umowy Sprzedawca udziela Kupującemu licencji niewyłącznej, bez ograniczeń terytorialnych i czasowych, na korzystanie z zakupionej Treści cyfrowej wyłącznie na własny użytek osobisty.
Kupujący nie jest uprawniony do:
- rozpowszechniania, dystrybucji i wprowadzania do obrotu, w całości lub we fragmentach, zakupionych Treści cyfrowych,
- ingerowania w zawartość Treści cyfrowych,
- usuwania elektronicznych oznaczeń właściciela oraz technicznych zabezpieczeń, w tym znaków wodnych,
- udostępniania danych dostępowych do materiałów dodatkowych osobom trzecim.
Bez zgody Sprzedawcy wyrażonej w formie dokumentowej Kupujący zobowiązuje się do niekorzystania z Treści cyfrowych poza zakresem własnego użytku osobistego.

§10 Reklamacje

§10.1 Reklamacje Towarów (zgodność Towaru z Umową)

Sprzedawca ponosi względem Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową na zasadach określonych w art. 43a–43g Ustawy o prawach konsumenta.
Towar jest zgodny z Umową, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jego: opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, a także przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi, o którym Konsument powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia Umowy i który Sprzedawca zaakceptował.
Ponadto Towar, aby został uznany za zgodny z Umową, musi:
- nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk,
- występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla Towaru tego rodzaju i których Konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter Towaru oraz publiczne zapewnienia złożone przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, w szczególności w reklamie lub na etykiecie,
- być dostarczany z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Konsument może rozsądnie oczekiwać,
- być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które Sprzedawca udostępnił Konsumentowi przed zawarciem Umowy, i odpowiadać ich opisowi.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z Umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Towaru, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Towaru lub charakterem braku zgodności.
Sprzedawca nie może powoływać się na upływ terminu, o którym mowa w ust. 4, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową podstępnie zataił.
Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową.
Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
Konsument udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera Towar od Konsumenta na swój koszt.
Konsument nie jest zobowiązany do zapłaty za zwykłe korzystanie z Towaru, który następnie został wymieniony.
Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
- Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową,
- Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową,
- brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową,
- brak zgodności Towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania z naprawy lub wymiany,
- z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową.
Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z Umową jest istotny.
W razie odstąpienia od Umowy Konsument niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt. Sprzedawca zwraca Konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
Sprzedawca zwraca kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta.
Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§10.2 Reklamacje Treści cyfrowych i Usług cyfrowych

Sprzedawca ponosi względem Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową na zasadach określonych w art. 43h–43q Ustawy o prawach konsumenta. Zasady te stosuje się także do Towaru, który służy wyłącznie jako nośnik Treści cyfrowej.
Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa jest zgodna z Umową, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności ich: opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność oraz dostępność wsparcia technicznego i aktualizacji, a także przydatność do szczególnego celu, do którego są potrzebne Konsumentowi, o którym Konsument powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia Umowy i który Sprzedawca zaakceptował.
Ponadto Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa, aby mogła zostać uznana za zgodną z Umową, musi:
- nadawać się do celów, w których zazwyczaj korzysta się z treści cyfrowej lub usługi cyfrowej tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk,
- występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym funkcjonalność, kompatybilność, dostępność, ciągłość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla treści cyfrowej lub usługi cyfrowej tego rodzaju i których Konsument może rozsądnie oczekiwać,
- być dostarczana z akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Konsument może rozsądnie oczekiwać,
- być zgodna z wersją próbną lub zapowiedzią, udostępnioną Konsumentowi przez Sprzedawcę przed zawarciem Umowy.
Sprzedawca informuje Konsumenta o aktualizacjach, w tym dotyczących zabezpieczeń, niezbędnych do zachowania zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową, oraz dostarcza je Konsumentowi przez czas zasadnie oczekiwany, uwzględniając rodzaj i cel Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej oraz okoliczności i charakter Umowy.
Jeżeli Konsument nie zainstaluje w rozsądnym czasie aktualizacji dostarczonych zgodnie z ust. 4, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności wynikający wyłącznie z braku aktualizacji, jeżeli poinformował Konsumenta o aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, a niezainstalowanie lub niewłaściwa instalacja nie wynikały z błędów w dostarczonej instrukcji.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową w zakresie, o którym mowa w ust. 2 lub 3, jeżeli Konsument najpóźniej w chwili zawarcia Umowy został wyraźnie poinformowany, że konkretna ich cecha odbiega od wymogów zgodności z Umową, oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak tej cechy.
Treść cyfrową dostarcza się w najnowszej wersji dostępnej w chwili zawarcia Umowy, chyba że strony postanowiły inaczej.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową Treści cyfrowej dostarczanej jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia, istniał w chwili dostarczenia.
W przypadku Usługi cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z Umową miała być dostarczana. Domniemywa się, że brak zgodności wystąpił w tym czasie, jeżeli w tym czasie się ujawnił.
Domniemań, o których mowa w ust. 8 i 9, nie stosuje się, jeżeli:
- środowisko cyfrowe Konsumenta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których Sprzedawca poinformował go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem Umowy,
- Konsument, poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy o obowiązku współpracy ze Sprzedawcą w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności wynika z cech środowiska cyfrowego Konsumenta, nie wykonuje tego obowiązku.
Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa jest niezgodna z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z Umową. Sprzedawca może odmówić, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
Sprzedawca doprowadza Treść cyfrową lub Usługę cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. Koszty ponosi Sprzedawca.
Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa jest niezgodna z Umową, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
- doprowadzenie do zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
- Sprzedawca nie doprowadził Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do zgodności z Umową,
- brak zgodności występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić je do zgodności z Umową,
- brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania ze środka ochrony w postaci żądania doprowadzenia do zgodności,
- z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi ich do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej niezgodnej z Umową pozostaje do wartości zgodnej z Umową. Jeżeli Umowa przewiduje dostarczanie w częściach lub w sposób ciągły, przy obniżeniu ceny należy uwzględnić czas, w którym pozostawały one niezgodne z Umową.
Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa jest dostarczana w zamian za zapłatę ceny, a brak zgodności z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.
Po odstąpieniu od Umowy Konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej i udostępniania jej osobom trzecim. Sprzedawca może uniemożliwić Konsumentowi dalszy dostęp do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej.
Sprzedawca nie jest uprawniony do żądania zapłaty za czas, w którym Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa była niezgodna z Umową, nawet jeżeli przed odstąpieniem od Umowy Konsument faktycznie z niej korzystał.
Sprzedawca ma obowiązek dokonać zwrotu ceny należnej wskutek skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy lub obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§10.3 Zgłoszenie reklamacyjne – postanowienia wspólne

Reklamację dotyczącą Produktu albo usługi świadczonej drogą elektroniczną można złożyć:
- mailowo na adres sklep@jakoszczedzacpieniadze.pl,
- w formie pisemnej na adres: KAVEO Sp. z o.o. S.K.A., Al. Komisji Edukacji Narodowej 51/4, 02-797 Warszawa.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane umożliwiające identyfikację Kupującego (imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny), opis zgłaszanej niezgodności z Umową lub zastrzeżenia co do usługi oraz wskazanie proponowanego sposobu rozstrzygnięcia reklamacji.
Sprzedawca zobowiązany jest rozpatrzyć reklamację i ustosunkować się do niej w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie udzielił Konsumentowi odpowiedzi na reklamację w tym terminie, uważa się, że reklamację uznał. Odpowiedź na reklamację Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku.
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupującego w celu rozpatrzenia reklamacji zgodnie z Polityką prywatności.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który korzysta z uprawnień związanych ze zgodnością Produktu z Umową, powinien wraz z reklamacją złożyć oświadczenie, że zakupione Produkty i zawarta Umowa są bezpośrednio związane z jego działalnością gospodarczą, ale nie posiadają dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG, na dowód czego może przedłożyć odpis z CEIDG. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu.

§10.4 Kupujący niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta

Wobec Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta Sprzedawca, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupujących, o których mowa w ust. 1, ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za Produkt i nie obejmuje utraconych korzyści.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania do Konsumentów ani do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§11 Prawo odstąpienia od Umowy

Konsument, który zawarł Umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 7 i 9.
Bieg terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się:
- dla Umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar, będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku Umowy, która obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, jego partii lub części,
- dla pozostałych Umów, w tym Umów o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej – od dnia zawarcia Umowy.
Konsument odstępuje od Umowy, składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie. Oświadczenie można złożyć w szczególności:
- mailowo na adres sklep@jakoszczedzacpieniadze.pl,
- w formie pisemnej na adres: KAVEO Sp. z o.o. S.K.A., Al. Komisji Edukacji Narodowej 51/4, 02-797 Warszawa.
Konsument może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Sprzedawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. W przypadku odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą.
Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez Konsumenta dodatkowych kosztów.
Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
W przypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej Konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z nich i udostępniania ich osobom trzecim.
Prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umów:
- o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości,
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy,
- w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
- w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia,
- w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
- w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
- w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli,
- w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji,
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
- o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
- zawartej w drodze aukcji publicznej,
- o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi,
- o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, w przypadku których Konsument wyraźnie zażądał od Sprzedawcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta.
W przypadku Umowy obejmującej pakiet Produktów Konsument może odstąpić od Umowy w całości albo wyłącznie w odniesieniu do wybranych Produktów wchodzących w skład pakietu. W razie odstąpienia częściowego Sprzedawca zwraca Konsumentowi cenę odpowiadającą wartości Produktów, których dotyczy odstąpienie, ustaloną z uwzględnieniem proporcji cen Produktów wchodzących w skład pakietu. Konsument zachowuje wówczas prawo do pozostałych Produktów z pakietu w cenie właściwej dla ich zakupu poza pakietem, o ile taka cena została w Sklepie określona.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który korzysta z prawa odstąpienia od Umowy, powinien wraz z oświadczeniem o odstąpieniu złożyć oświadczenie, o którym mowa w §10.3 ust. 5. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu.

§12 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania, kategorie odbiorców oraz prawa osób, których dane dotyczą, opisane zostały w Polityce prywatności.

§13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może w szczególności:
- zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przed stałym polubownym sądem konsumenckim,
- zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu ze Sprzedawcą,
- skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
- zwrócić się do podmiotu uprawnionego do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, wpisanego do rejestru prowadzonego przez Prezesa UOKiK.
Informacje o sposobie dostępu do powyższych trybów i procedur dostępne są pod adresami www.uokik.gov.pl oraz polubowne.uokik.gov.pl.
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron sporu. Sprzedawca wyraża gotowość do pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego.

§14 Postanowienia końcowe

Żadne z postanowień Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego i nie może być w ten sposób interpretowane. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedawca deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego postanowienia.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw Kupujących wynikających z Zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany. Zmieniony Regulamin publikowany jest pod adresem zaufanieczyliwaluta.pl/regulamin i wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia publikacji.
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna dla Kupującego pod adresem zaufanieczyliwaluta.pl/regulamin. W trakcie realizacji Zamówienia oraz w całym okresie opieki posprzedażowej Kupującego obowiązuje Regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu Zamówienia, z wyjątkiem sytuacji, gdy Konsument uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedawcę o wyborze Regulaminu aktualnego jako obowiązującego.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Spory pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
Wszelkie wątpliwości wynikające z interpretacji Regulaminu należy interpretować w sposób zapewniający jego zgodność z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
Regulamin obowiązuje od 28 lipca 2026 r.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy; skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe)

Adresat:
KAVEO Sp. z o.o. S.K.A.
Al. Komisji Edukacji Narodowej 51/4, 02-797 Warszawa
e-mail: sklep@jakoszczedzacpieniadze.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*) / umowy dostarczania następujących treści cyfrowych (*) / umowy o świadczenie następującej usługi (*):

Data zawarcia umowy (*) / odbioru (*):

Numer zamówienia:

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

Adres konsumenta(-ów):

Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności:

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

Załącznik nr 2 – Wzór oświadczenia Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

Oświadczam, że zakupione przeze mnie Produkty oraz zawarta Umowa są bezpośrednio związane z prowadzoną przeze mnie działalnością gospodarczą, jednak nie posiadają dla mnie charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przeze mnie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Imię i nazwisko / firma:

NIP:

Numer zamówienia:

Data i podpis: